利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、チョコット先生（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。

利用者（先生会員・生徒会員を含みます）は、本規約に同意のうえ当サービスを利用するものとします。

会員登録時には、本規約およびプライバシーポリシーへの同意が必要です。

当サービスは、レッスン等を提供する先生と、学びたい生徒をつなぐマッチングの場を提供します。

生徒は先生を検索・プロフィール閲覧し、事前質問を行ったうえで、必要に応じて先生の連絡先を購入できます。

当サービスは、先生と生徒の間で行われるレッスンの実施、レッスン料金の取り決め・授受には原則として関与しません。レッスン料金は当事者間で直接やり取りしてください。

当サービスの一部機能の利用には、会員登録が必要です。

利用者は、正確かつ最新の情報で登録し、登録内容に変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。

登録情報に虚偽がある場合、または本規約に違反する場合、運営者は登録の拒否・取消し、利用停止等の措置を行うことがあります。

当サービスには、主に「先生会員」と「生徒会員」の区分があります。

先生会員は、プロフィールの作成・公開、本人確認の申請、生徒からの事前質問への回答、連絡先の設定等を行えます。

生徒会員は、先生の検索・プロフィール閲覧、事前質問、連絡先の購入等を行えます。

各会員は、自己のアカウントを適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。

先生会員は、表示名・自己紹介・指導内容・対応エリア・参考価格・プロフィール画像等を登録し、運営者の定める条件のもと公開できます。

公開プロフィールに掲載する情報は、法令および本規約に反しない範囲で、先生会員の責任において正確に記載してください。

運営者は、不適切と判断したプロフィールについて、非公開化その他必要な措置を行うことがあります。

運営者は、先生会員に対し、本人確認書類の提出を求めることがあります。

本人確認は、なりすまし防止およびサービスの信頼性向上を目的とし、運営者（管理者）が確認します。

本人確認書類およびそれに含まれる情報は、公開プロフィールには表示されず、他の先生会員・生徒会員には公開しません。

本人確認済みバッジは、運営者が本人確認を完了した先生に表示される場合があります。バッジは一定の確認手続を経たことを示すものであり、レッスンの品質、実績、法令適合性等を保証するものではありません。

生徒会員は、公開中の先生に対し、サイト内の事前質問機能を利用できます（未ログインでも、運営者が定める範囲で利用できる場合があります）。

事前質問には回数制限があります。無料でやり取りできる往復回数は、原則として生徒・先生それぞれ最大3回までです。上限到達後、続きのやり取りには連絡先の購入が必要となる場合があります。

メッセージには、NGワード等による不正利用・スパム・連絡先の無断交換等を防止するための対策を講じています。禁止されている内容を含むメッセージは送信できない場合があります。

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 他の利用者または第三者の権利・利益を侵害する行為
• 虚偽の情報の登録、なりすまし
• 当サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
• 事前質問等を利用したスパム、勧誘、投資・マルチ商法等の勧誘、出会い目的の利用
• 連絡先購入前に、禁止されている方法で連絡先を交換しようとする行為
• 本人確認書類の偽造・改ざん、または不正な利用
• その他、運営者が不適切と判断する行為

運営者は、サービスの安全な利用のため、NGワード検知、スパム対策（Cloudflare Turnstile 等）、通報・管理機能等を用いて不正利用の防止に努めます。

これらの対策により、正当な内容であっても送信・登録が制限される場合があります。あらかじめご了承ください。

連絡先購入後、先生と生徒はサイト外で直接やり取りし、レッスンの日程・内容・料金等を取り決めることがあります。

サイト外での取引・やり取りに関して生じたトラブル、損害、紛争等について、運営者は、法令により責任を負う場合を除き、責任を負いません。

利用者は、サイト外での取引にあたって、相手方の確認、契約条件の明確化等、自己の責任で必要な注意を払うものとします。

生徒会員は、先生の連絡先（メールアドレス、電話番号、その他先生が設定した連絡手段等）を閲覧するため、先生1名につき800円（税込）の利用料を支払うことで購入手続きを行えます。

連絡先購入には、生徒としてのログインが必要です。

購入対象の連絡先は、当該先生が登録した情報のうち、運営者が定める範囲のものです。情報が未登録の項目は表示されない場合があります。

連絡先購入の支払い方法は、原則として銀行振込とします。

生徒会員は、購入手続き開始後に表示される振込先口座へ所定金額を振り込み、サイト上で振込報告を行うものとします。

振込報告のみでは連絡先は表示されません。運営者が入金を確認し、購入ステータスを支払い完了とした後に、生徒会員へ連絡先が表示されます。

振込先口座情報は、生徒としてログインしたうえでの購入手続き画面等、運営者が定める画面でのみ表示されます。

連絡先購入後のキャンセルおよび返金は、原則としてお受けできません。

ただし、システム障害など運営者の責めに帰すべき事由がある場合、その他法令により認められる場合は、個別に対応することがあります。

返金対応の要否・方法は、個別の事情を踏まえ運営者が判断します。

レッスンの内容・品質、料金、日程、連絡の有無、サイト外での取引等、先生と生徒の間で生じたトラブルについて、運営者は、法令により責任を負う場合を除き、仲裁・解決義務を負わず、損害賠償責任も負いません。

ただし、当サービスの利用に関する規約違反や不正利用が疑われる場合、運営者は調査のうえ、アカウント停止等の措置を行うことがあります。

利用者は、自己が登録する情報（プロフィール、連絡先、本人確認書類等を含みます）について、正確性および適法性を確保する責任を負います。

登録情報の誤りにより生じた損害について、運営者は、法令により責任を負う場合を除き、責任を負いません。

利用者が本規約に違反した場合、長期間利用がない場合、その他運営者が必要と判断した場合、事前通知の有無にかかわらず、アカウントの利用停止、削除、プロフィールの非公開化等の措置を行うことがあります。

利用者は、運営者が定める方法により、アカウント削除を申し出ることができます（削除後のデータ取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください）。

運営者は、事前の告知の有無にかかわらず、当サービスの内容の変更、一時停止、終了を行うことがあります。

これにより利用者に生じた損害について、運営者は、法令により責任を負う場合を除き、責任を負いません。

当サービスは、現状有姿で提供されます。運営者は、当サービスが利用者の特定の目的に適合すること、正確性・完全性・有用性、中断しないこと等について、法令により責任を負う場合を除き、保証しません。

運営者の故意または重過失による場合を除き、当サービスの利用または利用不能により生じた損害について、運営者が負う責任は、当該損害の直接の原因となった有料サービスについて利用者が実際に支払った対価の額を上限とします（法令によりこの制限が認められない場合を除きます）。

当サービスに関する文章、デザイン、プログラム、商標等の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。

利用者が当サービスに投稿・登録したコンテンツについて、利用者は運営者に対し、当サービスの提供・運営・改善・周知に必要な範囲で利用（複製、表示、公開等）することを許諾するものとします。

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、当サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合、運営者は会員に対し、再同意を求める等の合理的な方法で周知することがあります。

変更後も当サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなすことがあります（法令により異なる扱いが求められる場合を除きます）。

本規約は日本法に準拠します。

当サービスに関して紛争が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

サービス名：チョコット先生

販売事業者：（未設定：開業前に正式氏名を記入してください）

住所・電話番号：住所及び電話番号については、消費者から請求があった場合、遅滞なく電子メール等により提供いたします。

連絡先：サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください

詳細は「特定商取引法に基づく表記」ページもご確認ください。